TÉRMINOS Y CONDICIONES
FRATERNO PARACAIDISMO – CLUB DEPORTIVO DE ACTIVIDADES
AÉREAS
FRATERNO PARACAIDISMO es un proyecto deportivo de la Fundación Fraterno,
orientado a la práctica de deportes aéreos y al desarrollo de experiencias deportivas
formativas y recreativas.
Las actividades de paracaidismo y, en general, los deportes aéreos que ofrece o pueda
ofrecer en el futuro FRATERNO PARACAIDISMO, tales como parapente, paramotor u otros
afines, constituyen actividades deportivas de alto riesgo, desarrolladas dentro del marco
de una práctica voluntaria, formativa y recreativa, y se encuentran reguladas por las
autoridades competentes en Colombia, entre ellas la Aeronáutica Civil, Inder y
FEDEAEREOS.
La participación en cualquiera de estas actividades se realiza en calidad de alumno de un
club deportivo, y no corresponde a la prestación de servicios turísticos ni de transporte
aéreo comercial, sino a la práctica deportiva bajo estándares técnicos, operativos y de
seguridad propios de los deportes aéreos.
La participación en las actividades ofrecidas por FRATERNO PARACAIDISMO requiere la
aceptación previa, expresa, libre e informada de los presentes Términos y Condiciones,
los cuales regulan el acceso, uso, contratación, pagos, reservas, cambios, cancelaciones,
reembolsos, condiciones de salud, requisitos, documentación y demás aspectos
relacionados con la práctica deportiva.
PROGRAMA “PARACAIDISMO CON PROPÓSITO”
El alumno declara haber sido informado de que la actividad de paracaidismo hace parte del
programa “Paracaidismo con Propósito”, iniciativa social y deportiva liderada por el Club
Deportivo Fundación Fraterno, cuyo objetivo es apoyar el financiamiento de programas y
proyectos sociales y deportivos desarrollados por la entidad.
El valor pagado por la experiencia corresponde exclusivamente a la prestación del
servicio deportivo. El alumno entiende y acepta que el destino social de dichos recursos
constituye una decisión institucional del Club y no genera contraprestaciones
adicionales, derechos económicos distintos ni obligaciones contractuales diferentes
a las expresamente pactadas.
Al realizar el pago, diligenciar el formulario de reserva y/o participar en la actividad, el
alumno declara que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad el contenido de este
documento, el cual tiene carácter contractual y vinculante desde el momento de la
reserva.
CLUB DEPORTIVO FUNDACIÓN FRATERNO – NIT 901.334.881-4
- OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El presente documento tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales los alumnos
participan en las actividades deportivas aéreas ofrecidas por FRATERNO PARACAIDISMO,
incluyendo aspectos operativos, administrativos, técnicos y de seguridad.
La aceptación de estos Términos y Condiciones es obligatoria y constituye requisito
esencial para la participación. En caso de no estar de acuerdo con su contenido, el
interesado deberá abstenerse de realizar la reserva y de participar en la actividad.
- NATURALEZA DE LA ACTIVIDAD Y ADVERTENCIA DE RIESGO
Las actividades ofrecidas por FRATERNO PARACAIDISMO son deportes extremos y de
alto riesgo, incluso cuando se desarrollan bajo estrictos protocolos de seguridad,
mantenimiento, capacitación y supervisión técnica.
El alumno declara conocer, aceptar y comprender que la práctica de estas actividades
implica riesgos inherentes, los cuales pueden incluir, de manera enunciativa más no
limitativa, lesiones leves o graves, secuelas físicas o psicológicas, daños permanentes o, en
casos extremos, la muerte.
El alumno reconoce que:
- Participa de manera voluntaria, consciente e informada.
- Asume los riesgos inherentes propios de la actividad deportiva, incluyendo
aquellos derivados de factores ambientales, climáticos, operativos, humanos o
técnicos, siempre dentro del marco legal aplicable.
- Se compromete a cumplir estrictamente las instrucciones impartidas por los
instructores y el personal autorizado.
El alumno confirma haber recibido información suficiente y clara sobre los riesgos,
protocolos de seguridad, instrucciones técnicas y limitaciones relacionadas con su condición
física.
Como requisito obligatorio previo a la actividad, el alumno deberá diligenciar y firmar la
Exoneración de Responsabilidad, documento que hace parte integral de estos Términos y
Condiciones y que se otorga dentro del marco legal permitido por la legislación
colombiana, respecto de los riesgos inherentes de la actividad deportiva.
La negativa a firmar dicha exoneración impedirá la participación en la actividad, sin que ello
genere derecho a reembolso, en razón a los costos administrativos, logísticos y operativos
ya asumidos por el club para la prestación del servicio.
El alumno se obliga a cumplir con todas las normas, reglamentos y disposiciones emitidas
por la Aeronáutica Civil, FEDEAEREOS y demás autoridades competentes aplicables a la
práctica de deportes aéreos en Colombia.
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y ACEPTACIÓN DEL RIESGO
3.1 Exoneración dentro del marco legal aplicable
Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO
Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4
Como requisito obligatorio previo a la actividad, el alumno deberá diligenciar y firmar la
Exoneración de Responsabilidad, documento que hace parte integral de los presentes
Términos y Condiciones.
Dicha exoneración se otorga dentro del marco legal permitido por la legislación colombiana,
respecto de los riesgos inherentes propios de la práctica de deportes aéreos, sin que ello
implique renuncia a derechos irrenunciables.
La negativa a firmar la exoneración impedirá la participación en la actividad, sin que ello
genere derecho a reembolso, en razón a los costos administrativos, logísticos y operativos
ya asumidos por FRATERNO PARACAIDISMO.
3.2 Alcance y límites de la exoneración
El alumno reconoce que FRATERNO PARACAIDISMO actúa conforme a protocolos
técnicos, operativos y de seguridad exigibles para la práctica de deportes aéreos en
Colombia.
La exoneración no cubre actuaciones dolosas ni conductas que excedan el marco legal
aplicable, pero sí los riesgos inherentes propios de la actividad deportiva, asumidos de
manera voluntaria, consciente e informada por el alumno.
3.3 Exoneración frente a terceros y autoridades
La exoneración de responsabilidad aceptada por el alumno comprende igualmente a los
terceros que participan directa o indirectamente en la operación y desarrollo de la actividad,
así como a las entidades deportivas y autoridades aeronáuticas o administrativas que
regulan o supervisan la práctica de los deportes aéreos, incluyendo, entre otros, a, la
Federación Colombiana de Deportes Aéreos – FEDEAEREOS, el Instituto de Deportes y
Recreación – INDER y la Aeronáutica Civil de Colombia, dentro del marco legal aplicable y
respecto de los riesgos inherentes propios de la actividad deportiva.
3.4 Obligaciones del alumno
El alumno se obliga a:
- Cumplir estrictamente las instrucciones impartidas por los instructores y el personal
autorizado.
- Informar de manera veraz, completa y oportuna su estado de salud, peso, edad y
condiciones relevantes.
- Abstenerse de participar bajo los efectos de alcohol, drogas o sustancias que alteren
sus capacidades.
- Respetar los horarios, requisitos documentales y normas operativas informadas.
- No manipular equipos ni interferir con la operación aérea.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá impedir la participación del alumno y eximirá
a FRATERNO PARACAIDISMO de responsabilidad respecto de los riesgos derivados
directamente de dicho incumplimiento, dentro del marco legal aplicable.
Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO
Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4
- CONDICIONES DE SALUD, PESO Y APTITUD PARA LA ACTIVIDAD
Con el fin de garantizar la seguridad de los alumnos, del personal y de la operación aérea,
se establecen las siguientes condiciones obligatorias:
- Consumo de alcohol y sustancias
Está estrictamente prohibido participar en la actividad bajo los efectos de alcohol, sustancias
psicoactivas o medicamentos que alteren las capacidades físicas o cognitivas.
Cualquier indicio razonable de consumo previo, evaluado por el personal autorizado de
FRATERNO PARACAIDISMO, impedirá la participación en la actividad, sin que ello genere
derecho a reembolso, dado que se trata de una condición esencial de seguridad aérea.
- Estado de salud
El alumno declara encontrarse en condiciones físicas y psicofísicas aptas para la práctica
de deportes aéreos.
Las personas que se encuentren bajo tratamiento médico, presenten antecedentes
relevantes o condiciones especiales de salud deberán presentar certificación médica que
autorice expresamente la práctica de la actividad aérea.
FRATERNO PARACAIDISMO podrá negar la participación cuando, a criterio técnico y de
seguridad, se considere que la condición de salud del alumno pone en riesgo su integridad,
la del instructor o la operación, sin que ello genere derecho a reembolso.
- Peso máximo
El peso máximo permitido para la actividad es de ciento veinte kilogramos (120 kg) por
alumno, de acuerdo con las limitaciones técnicas del equipo, la aeronave y los
protocolos de seguridad.
Para alumnos con peso superior a ochenta y cinco kilogramos (85 kg) se aplicará un
cargo adicional de $5.000 COP por cada kilogramo extra, correspondiente a ajustes
operativos y técnicos.
Los alumnos con peso superior a cien kilogramos (100 kg) estarán sujetos a evaluación
especial por parte del jefe de seguridad, quien determinará la viabilidad de la participación.
- Información obligatoria y veracidad
El alumno se obliga a suministrar de forma veraz, completa y actualizada toda la
información relacionada con su peso, edad, estado de salud y documentación.
La omisión, falsedad o inexactitud de esta información podrá:
- Impedir la participación en la actividad.
- Generar la pérdida del valor pagado, por tratarse de información esencial para la
seguridad.
Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO
Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4
- Eximir a FRATERNO PARACAIDISMO de responsabilidad respecto de los riesgos
derivados directamente de dicha información falsa o incompleta, dentro del
marco legal aplicable.
- REQUISITOS ESPECIALES PARA MENORES DE EDAD
Para participar en cualquier actividad de FRATERNO PARACAIDISMO, los menores de
edad deberán cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:
- Edad mínima
Edad mínima de participación: doce (12) años, con autorización expresa de los padres o
representante legal.
- Documentación obligatoria
- Copia del registro civil y tarjeta de identidad del menor.
- Copia de la cédula del padre, madre o representante legal responsable.
- Autorización autenticada del padre o madre que no asista, si aplica.
- Exoneración
Firma de la exoneración de responsabilidad por parte de ambos padres o
representantes legales.
En caso de que el menor asista únicamente con uno de ellos, deberá acreditarse
debidamente la patria potestad, custodia exclusiva, la ausencia definitiva del otro
progenitor, o presentarse autorización expresa y autenticada del padre o madre ausente.
La falta de cumplimiento de este requisito impedirá la participación del menor en la actividad,
sin que ello genere derecho a reembolso, por tratarse de una condición esencial de
seguridad y legalidad para la práctica de deportes aéreos de alto riesgo.
- Acompañamiento
Presencia permanente de un adulto responsable designado, quien mantendrá la custodia
del menor durante toda la actividad.
FRATERNO PARACAIDISMO no asume funciones de guarda ni custodia, las cuales
permanecen en cabeza de los padres o representantes legales.
- Consecuencia del incumplimiento
La omisión de cualquiera de los requisitos indicados impedirá la participación del menor y
dará lugar a la pérdida del valor pagado, al tratarse de condiciones esenciales de
seguridad y legalidad.
No deberá realizarse la reserva sin la verificación previa y aprobación expresa de
FRATERNO PARACAIDISMO respecto de la documentación del menor.
Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO
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- DOCUMENTACIÓN Y REQUISITOS DE INGRESO
Para participar en cualquier actividad aérea ofrecida por FRATERNO PARACAIDISMO, el
alumno deberá cumplir estrictamente con los siguientes requisitos obligatorios, los cuales
tienen como finalidad garantizar la seguridad, legalidad y correcta ejecución de la
actividad.
- Documento de identificación
El alumno deberá presentar el día de la actividad:
- Cédula de ciudadanía original (para nacionales), o
- Pasaporte original y vigente (para extranjeros).
No se aceptan copias, fotografías, capturas de pantalla ni documentos digitales.
La falta de presentación de un documento válido impedirá la participación en la actividad y
dará lugar a la pérdida del valor pagado, en razón a que el cupo, la aeronave, el instructor
y la logística ya han sido asignados.
- Menores de edad
La edad mínima para participar es de doce (12) años, siempre que se cuente con la
autorización expresa de los padres o representante legal.
Documentación obligatoria:
- Copia del registro civil y tarjeta de identidad del menor.
- Copia de la cédula de ciudadanía de los padres o acudiente.
Autorización autenticada del padre o madre que no asista, si aplica.
- Exoneración de responsabilidad firmada por ambos padres o representante legal.
- Presencia permanente de un adulto responsable designado, quien mantendrá la
custodia y acompañamiento del menor durante toda la actividad.
FRATERNO PARACAIDISMO no asume funciones de custodia, guarda ni patria
potestad del menor.
La omisión de cualquiera de los documentos o requisitos indicados impedirá la participación
del menor y dará lugar a la pérdida del valor pagado, por tratarse de condiciones
esenciales de seguridad y legalidad.
- Formulario de exoneración y registro
Todo alumno deberá diligenciar y firmar el formulario de exoneración de responsabilidad, el
cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.
Dicho formulario deberá ser enviado como mínimo un (1) día antes de la fecha
programada para la actividad, al WhatsApp oficial +57 302 338 1129, desde el mismo
número utilizado para la reserva, con el fin de permitir su revisión previa por parte de
FRATERNO PARACAIDISMO.
Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO
Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4
FRATERNO PARACAIDISMO podrá, por razones operativas o de seguridad, solicitar el
envío del formulario con mayor antelación, lo cual será informado oportunamente por los
canales oficiales.
La falta de envío oportuno, el diligenciamiento incompleto o la negativa a firmar la
exoneración impedirá la participación en la actividad, sin que ello genere derecho a
reembolso, debido a los costos administrativos, logísticos y operativos ya asumidos.
- Prohibiciones de ingreso y pertenencias
Por razones de seguridad operacional y conforme a las normas y disposiciones del
lugar de operación, no se permite el ingreso con objetos que puedan representar riesgo
para el alumno, el personal o la operación aérea, tales como gorras, gafas de sol, cascos,
armas, bolsos, objetos contundentes o voluminosos.
Las restricciones de ingreso podrán variar dependiendo de si la actividad se desarrolla
en aeropuerto, aeródromo o zona de salto, de acuerdo con los protocolos de seguridad,
disposiciones de la autoridad competente o del operador del lugar.
Dependiendo del lugar de operación, FRATERNO PARACAIDISMO podrá no contar con
servicio de guardaobjetos. En consecuencia, el alumno será responsable del cuidado y
custodia de sus pertenencias personales.
FRATERNO PARACAIDISMO no se hace responsable por la pérdida, daño o extravío
de objetos personales que estén bajo el cuidado del propio alumno. Únicamente asumirá
responsabilidad cuando haya recibido dichos objetos bajo custodia de manera expresa y
previamente informada en el lugar de operación.
- RESERVAS, PAGOS Y VIGENCIA
La reserva de cualquier actividad ofrecida por FRATERNO PARACAIDISMO solo se
considerará válida cuando el alumno cumpla de manera simultánea con:
- El pago total (100 %) del valor de la actividad.
- El diligenciamiento completo y correcto del formulario de reserva proporcionado
por el club.
FRATERNO PARACAIDISMO no acepta reservas parciales, apartados ni bloqueos de
cupo sin el cumplimiento de los requisitos anteriores.
La vigencia de la reserva será de noventa (90) días calendario contados a partir de la
confirmación del pago.
Dentro de este plazo el alumno deberá programar y realizar la actividad.
Si el alumno no hace uso de la actividad dentro del término de vigencia, se entenderá como
desistimiento voluntario, perdiendo el valor pagado, en razón a los costos
administrativos, operativos, logísticos y de disponibilidad de cupo ya asumidos por el
club, sin que haya lugar a reembolso, compensación ni extensión de vigencia.
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Los servicios adicionales (fotografía, video, cámara externa u otros extras) no hacen
parte del servicio principal y podrán ser adquiridos de manera independiente por los
medios de pago habilitados por FRATERNO PARACAIDISMO.
- CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
8.1 Cambios en la reserva
Las solicitudes de cambio deberán realizarse únicamente a través del WhatsApp oficial +57
302 338 1129, desde el mismo número registrado en la compra.
Los cambios estarán sujetos a los siguientes plazos y condiciones:
- Cambios solicitados con un mínimo de diez (10) días calendario de
anticipación:
Tendrán un costo de $220.000 COP por alumno, correspondiente a gastos
administrativos, reprogramación operativa, ajustes logísticos y gestión de cupo.
- Cambios solicitados entre ocho (8) y diez (10) días calendario antes de la fecha
programada:
Tendrán un costo de $960.000 COP por alumno, correspondiente a costos
operativos, aeronáuticos, logísticos y de asignación de personal ya programados.
- Cambios solicitados con menos de tres (3) días calendario de anticipación:
No serán aceptados, entendiéndose la reserva como desistimiento del servicio, sin
derecho a reembolso.
Los valores anteriores no constituyen multas ni penalidades, sino el reconocimiento de
costos administrativos, operativos y aeronáuticos ya causados para la ejecución de la
actividad.
8.2 Cancelaciones e inasistencias por parte del alumno
Si el alumno decide no realizar la actividad en la fecha programada, no habrá lugar a
reembolso.
La inasistencia, el no presentarse sin aviso previo, o los retrasos que impidan la ejecución
de la actividad, se considerarán desistimiento del servicio y se perderá el valor total del
cupo reservado.
Situaciones tales como tráfico, pérdida o retraso de vuelos comerciales, problemas
personales, pérdida de documentos u otras causas ajenas a FRATERNO PARACAIDISMO
no generan derecho a reembolso ni reprogramación.
8.3 Cancelaciones por parte de FRATERNO PARACAIDISMO
En casos de clima adverso, restricciones aéreas, fallas técnicas temporales,
inspecciones, orden público u otras situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que
impidan la realización de la actividad, esta será reprogramada para una nueva fecha
disponible, sin que ello implique devolución automática del dinero.
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Únicamente en caso de imposibilidad definitiva y objetiva de prestar la actividad, por
causas ajenas y fuera del control de FRATERNO PARACAIDISMO, el alumno podrá
solicitar el reembolso del valor pagado, el cual se tramitará dentro de un plazo máximo de
treinta (30) días hábiles, contados a partir de la verificación de la causal y de la
recepción completa de la documentación requerida.
- INASISTENCIAS, RETRASOS Y VARIABLES EXTERNAS
El alumno reconoce que las actividades aéreas dependen de múltiples factores fuera del
control del club, entre ellos:
- Condiciones climáticas.
- Restricciones de autoridades aeronáuticas o de fuerza pública.
- Operación aeroportuaria.
- Disponibilidad de aeronaves, instructores y personal técnico.
Por lo anterior:
- La hora exacta del salto será confirmada el día anterior.
- El alumno deberá disponer del día completo para la actividad.
- El incumplimiento del horario de encuentro implicará la pérdida total de la
reserva, dado que el cupo, aeronave e instructor ya han sido asignados.
- HORARIOS, CONFIRMACIÓN Y REPROGRAMACIONES
- Confirmación de la hora
La hora exacta de la actividad será confirmada el día anterior a la fecha programada, una
vez se cuente con la aprobación de los planes de vuelo por parte de las autoridades
aeronáuticas y se verifiquen las condiciones operativas y climáticas.
El alumno reconoce y acepta que, por la naturaleza de la actividad aérea, no es posible
garantizar una hora fija con mayor antelación.
- Disponibilidad del día completo
El alumno deberá disponer del día completo para la realización de la actividad, teniendo
en cuenta que pueden presentarse retrasos, ajustes de horario o reprogramaciones por
factores externos fuera del control de FRATERNO PARACAIDISMO.
Esta condición es informada previamente y aceptada por el alumno al momento de realizar
la reserva.
- Cambios de horario y reprogramaciones
No habrá lugar a devoluciones ni compensaciones por retrasos, cambios de horario o
ajustes derivados de la disponibilidad de aeronaves, pilotos, instructores, condiciones
climáticas, restricciones aéreas u otras variables operativas propias de la actividad aérea.
En caso de que la actividad deba ser reprogramada por clima adverso, restricciones
aéreas, decisiones de autoridad o fuerza mayor, esta se reagendará según disponibilidad,
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sin que ello implique devolución automática del valor del salto, dado que el servicio no
se ha prestado por causas ajenas al club.
- Responsabilidad del alumno frente a los horarios
El alumno se obliga a presentarse puntualmente en el lugar y hora de encuentro
informados por FRATERNO PARACAIDISMO.
La llegada tardía o el incumplimiento del horario asignado, que impida la ejecución de la
actividad, implicará la pérdida total de la reserva, en razón a que el cupo, la aeronave, el
instructor y la logística ya han sido asignados.
FRATERNO PARACAIDISMO no se hace responsable por las consecuencias derivadas del
incumplimiento de los horarios por parte del alumno.
- SEGUROS Y COBERTURAS
- Existencia de cobertura
Todos los alumnos que participen en las actividades ofrecidas por FRATERNO
PARACAIDISMO podrán acceder a una póliza de asistencia médica para deportes
extremos, contratada con una compañía aseguradora legalmente constituida en
Colombia (actualmente Magenta Seguros).
La cobertura se encuentra sujeta exclusivamente a los términos, condiciones, límites y
exclusiones establecidos por la aseguradora, conforme a la póliza vigente al momento
de la actividad, los cuales son independientes de FRATERNO PARACAIDISMO.
FRATERNO PARACAIDISMO no actúa como aseguradora, ni garantiza coberturas,
montos o aprobaciones, ya que dichas decisiones corresponden únicamente a la entidad
aseguradora.
- Reporte de incidentes
Cualquier incidente, accidente o eventualidad deberá ser reportado el mismo día de la
actividad, dentro del horario operativo del club y antes del cierre de la jornada, a
través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: reservas@fraternoparacaidismo.com
- WhatsApp: +57 302 338 1129
El reporte oportuno constituye un requisito exigido por la aseguradora para la eventual
activación de la póliza de accidentes personales.
- Activación del seguro
Para que la cobertura del seguro pueda ser evaluada y eventualmente activada, el alumno
deberá haber cumplido de manera íntegra con todos los requisitos establecidos por
FRATERNO PARACAIDISMO, incluyendo, pero sin limitarse a:
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- Requisitos de edad, peso y estado de salud.
- Presentación completa y veraz de la documentación exigida.
- Cumplimiento estricto de las instrucciones impartidas por los instructores y el
personal autorizado.
La firma de la exoneración de responsabilidad no excluye ni anula la existencia de la
póliza, pero formaliza la aceptación consciente de los riesgos inherentes a la práctica
de deportes aéreos.
- Exclusiones
La póliza de asistencia médica no cubre, entre otros eventos, aquellos derivados de:
- Incumplimiento de las instrucciones del instructor o del personal autorizado.
- Manipulación, alteración o uso indebido del equipo.
- Participación bajo los efectos de alcohol, drogas o sustancias que afecten las
capacidades físicas o cognitivas.
- Información falsa u omitida sobre estado de salud, peso, edad o condiciones
relevantes.
Las exclusiones, condiciones y procedimientos de reclamación son definidos
exclusivamente por la aseguradora, y cualquier reclamación deberá tramitarse conforme a
dichos lineamientos.
FRATERNO PARACAIDISMO no garantiza la aprobación de reclamaciones, ya que esta
depende de la evaluación técnica y administrativa realizada por la aseguradora conforme a
su póliza vigente.
- MATERIAL AUDIOVISUAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL
- Obsequio y servicios adicionales
El material audiovisual que FRATERNO PARACAIDISMO pueda entregar a los alumnos
(fotografías y/o videos) se considera un obsequio adicional y no forma parte del servicio
principal de la actividad aérea.
Los servicios adicionales de fotografía, video o cámara externa que sean contratados por el
alumno se regirán por las condiciones específicas de pago, entrega y alcance
informadas al momento de la contratación.
- Condiciones de entrega y uso
Todo el material audiovisual entregado contará con marca de agua y/o logotipo de
FRATERNO PARACAIDISMO.
No se entregarán archivos sin marca, material crudo, originales ni sin edición, bajo ninguna
circunstancia.
- Fallas técnicas
El alumno reconoce que los equipos de grabación utilizados durante la actividad (cámaras,
baterías, memorias, sistemas electrónicos y archivos digitales) pueden, por su naturaleza
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tecnológica, presentar fallas técnicas, pérdida de archivos, daños, errores de grabación o
extravío del material, aun cuando se utilicen equipos profesionales y personal capacitado.
Dichas eventualidades no generan derecho a la repetición del salto ni a la devolución del
valor del servicio principal, dado que la prioridad de la actividad es la seguridad aérea y la
experiencia deportiva ya ha sido ejecutada.
En caso de que el alumno haya contratado un servicio adicional de fotografía o video y se
presente una falla técnica comprobada que impida la entrega total o parcial del material, la
responsabilidad de FRATERNO PARACAIDISMO se limitará exclusivamente al reembolso
del valor pagado por dicho servicio adicional, sin que ello afecte el valor del salto realizado.
El material audiovisual que logre ser registrado será almacenado por el editor durante un
plazo máximo de ocho (8) días calendario, contados a partir de la fecha de entrega o
notificación al alumno. Transcurrido este plazo, el material podrá ser eliminado de manera
definitiva, siendo responsabilidad del alumno descargar y respaldar oportunamente los
archivos entregados.
- Propiedad intelectual y uso de imagen
Todo el material audiovisual generado durante las actividades es de propiedad exclusiva de
FRATERNO PARACAIDISMO, en su calidad de productor del contenido.
El alumno autoriza a FRATERNO PARACAIDISMO a utilizar las imágenes y videos en los
que aparezca, con fines publicitarios, promocionales, educativos o institucionales, sin
que ello genere contraprestación económica adicional.
No obstante, el alumno podrá manifestar por escrito su decisión de no autorizar el uso de
su imagen para fines publicitarios, a través de los canales oficiales de FRATERNO
PARACAIDISMO.
Dicha manifestación no afectará la realización de la actividad ni la entrega del material
audiovisual que le corresponda.
El alumno no adquiere derechos de explotación comercial, reproducción o cesión a terceros
del material audiovisual entregado, salvo que exista un acuerdo previo, específico y por
escrito aprobado por FRATERNO PARACAIDISMO.
- Intervención de terceros
FRATERNO PARACAIDISMO podrá contratar terceros para la prestación de servicios
relacionados con la actividad, tales como cámaras externas, transporte o personal adicional.
El alumno acepta que FRATERNO PARACAIDISMO no será responsable por fallas,
retrasos o inconvenientes ocasionados por dichos terceros, siempre que el club haya
actuado con la debida diligencia en su selección y supervisión, conforme a la normativa
aplicable.
- EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Alcance de la responsabilidad
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FRATERNO PARACAIDISMO será responsable únicamente dentro del marco legal
aplicable y conforme a los estándares exigibles a la práctica de deportes aéreos en
Colombia.
En consecuencia, FRATERNO PARACAIDISMO no será responsable por:
- Retrasos, inasistencias o cancelaciones imputables al alumno o a causas personales
o externas tales como tráfico, pérdida de vuelos, documentos, imprevistos
personales u otras situaciones ajenas al club.
- Pérdida, daño o extravío de objetos personales del alumno.
- Incumplimiento por parte del alumno de los requisitos de edad, peso, estado de salud
o documentación exigidos.
- Daños o lesiones derivados de los riesgos inherentes propios de la práctica de
deportes aéreos, siempre que FRATERNO PARACAIDISMO haya actuado
conforme a los protocolos de seguridad y normativa aplicable.
FRATERNO PARACAIDISMO no será responsable por daños o fallas en equipos
personales del alumno, ni en equipos, aeronaves o instalaciones de terceros utilizados
durante la actividad, cuando dichos elementos no sean de propiedad ni estén bajo control
directo del club.
- Conocimiento y aceptación del riesgo
El alumno declara haber sido informado de manera clara, suficiente y comprensible sobre
los riesgos inherentes asociados a la práctica de deportes aéreos.
En consecuencia, reconoce que participa de manera voluntaria, consciente e informada,
aceptando que dichos riesgos no pueden eliminarse totalmente, incluso cuando se sigan
todas las instrucciones y medidas de seguridad.
- Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, FRATERNO PARACAIDISMO no responderá por daños
indirectos, incidentales, consecuentes, lucro cesante o daños punitivos que pudieran
derivarse de la participación del alumno en la actividad.
La responsabilidad del club, cuando legalmente sea exigible, se limitará a los términos y
alcances establecidos por la legislación colombiana aplicable.
- Seguro
La actividad cuenta con una póliza de accidentes personales; no obstante, la cobertura se
encuentra sujeta a los términos, condiciones, límites y exclusiones definidos por la
aseguradora.
El alumno deberá cumplir con los procedimientos y requisitos exigidos para la eventual
activación de la póliza, sin que FRATERNO PARACAIDISMO garantice la aprobación de
reclamaciones por parte de la aseguradora.
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- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- Autorización y responsable del tratamiento
El alumno autoriza de manera previa, expresa e informada a FRATERNO
PARACAIDISMO, en su calidad de responsable del tratamiento, a recopilar, almacenar,
usar, procesar y actualizar sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de
2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales del alumno serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestión administrativa, operativa, comercial y logística de la actividad contratada.
- Confirmación, reprogramación y seguimiento de reservas.
- Cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias, aeronáuticas y de seguridad.
- Envío de información relacionada con experiencias, servicios adicionales y
promociones de FRATERNO PARACAIDISMO, demostraciones y comunicaciones
comerciales, las cuales podrán ser revocadas en cualquier momento.
- Derechos del titular
El alumno, en su calidad de titular de los datos personales, tiene derecho a conocer,
acceder, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización otorgada, conforme a la
legislación vigente.
Para ejercer estos derechos podrá contactar a FRATERNO PARACAIDISMO a través del
correo electrónico:
📧 reservas@fraternoparacaidismo.com
📱 WhatsApp: +57 302 338 1129
- Confidencialidad y seguridad
FRATERNO PARACAIDISMO adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas
razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida,
alteración, divulgación o uso indebido.
El alumno declara haber sido informado de manera clara y suficiente sobre el tratamiento de
sus datos personales y manifiesta que la presente autorización se otorga de forma libre,
previa, expresa e informada, conforme a la legislación colombiana vigente en materia de
protección de datos personales.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de
Colombia, incluyendo normas civiles, comerciales y de protección al consumidor aplicables.
- Jurisdicción
Cualquier controversia de naturaleza contractual derivada de la interpretación o ejecución
de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción ordinaria de los jueces
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competentes de Medellín – Antioquia, sin perjuicio de las competencias administrativas de
las autoridades correspondientes.
- Mecanismos alternativos de solución
Las partes podrán, de común acuerdo, acudir a mecanismos de conciliación o arbitraje,
conforme a la legislación colombiana vigente.
- MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
- Derecho de modificación
FRATERNO PARACAIDISMO se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar
los presentes Términos y Condiciones, incluyendo tarifas, requisitos, políticas de
cancelación y servicios adicionales.
- Comunicación de cambios
Cualquier modificación será informada a través de los canales oficiales de la empresa, tales
como página web, WhatsApp oficial o correo electrónico.
- Aplicación de modificaciones
Las modificaciones aplicarán únicamente a reservas y contrataciones realizadas con
posterioridad a su publicación o comunicación.
- Vigencia de condiciones previas
Las reservas, pagos o acuerdos realizados con anterioridad a las modificaciones se regirán
por los términos vigentes al momento de la contratación, salvo acuerdo expreso y escrito
entre las partes.
⚠️ DECLARACIÓN FINAL DEL ALUMNO
Al realizar el pago de la reserva y/o participar en la actividad, el alumno declara que ha
leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones,
reconoce la naturaleza de alto riesgo de la actividad y acepta los riesgos inherentes a la
práctica de deportes aéreos, dentro del marco legal aplicable, sin que ello implique
renuncia a derechos irrenunciables conforme a la ley colombiana, ni a las coberturas
del seguro cuando aplique.
Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO
Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4