Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

FRATERNO PARACAIDISMO – CLUB DEPORTIVO DE ACTIVIDADES

AÉREAS

FRATERNO PARACAIDISMO es un proyecto deportivo de la Fundación Fraterno,

orientado a la práctica de deportes aéreos y al desarrollo de experiencias deportivas

formativas y recreativas.

Las actividades de paracaidismo y, en general, los deportes aéreos que ofrece o pueda

ofrecer en el futuro FRATERNO PARACAIDISMO, tales como parapente, paramotor u otros

afines, constituyen actividades deportivas de alto riesgo, desarrolladas dentro del marco

de una práctica voluntaria, formativa y recreativa, y se encuentran reguladas por las

autoridades competentes en Colombia, entre ellas la Aeronáutica Civil, Inder y

FEDEAEREOS.

La participación en cualquiera de estas actividades se realiza en calidad de alumno de un

club deportivo, y no corresponde a la prestación de servicios turísticos ni de transporte

aéreo comercial, sino a la práctica deportiva bajo estándares técnicos, operativos y de

seguridad propios de los deportes aéreos.

La participación en las actividades ofrecidas por FRATERNO PARACAIDISMO requiere la

aceptación previa, expresa, libre e informada de los presentes Términos y Condiciones,

los cuales regulan el acceso, uso, contratación, pagos, reservas, cambios, cancelaciones,

reembolsos, condiciones de salud, requisitos, documentación y demás aspectos

relacionados con la práctica deportiva.

PROGRAMA “PARACAIDISMO CON PROPÓSITO”

El alumno declara haber sido informado de que la actividad de paracaidismo hace parte del

programa “Paracaidismo con Propósito”, iniciativa social y deportiva liderada por el Club

Deportivo Fundación Fraterno, cuyo objetivo es apoyar el financiamiento de programas y

proyectos sociales y deportivos desarrollados por la entidad.

El valor pagado por la experiencia corresponde exclusivamente a la prestación del

servicio deportivo. El alumno entiende y acepta que el destino social de dichos recursos

constituye una decisión institucional del Club y no genera contraprestaciones

adicionales, derechos económicos distintos ni obligaciones contractuales diferentes

a las expresamente pactadas.

Al realizar el pago, diligenciar el formulario de reserva y/o participar en la actividad, el

alumno declara que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad el contenido de este

documento, el cual tiene carácter contractual y vinculante desde el momento de la

reserva.

CLUB DEPORTIVO FUNDACIÓN FRATERNO – NIT 901.334.881-4

  1. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales los alumnos

participan en las actividades deportivas aéreas ofrecidas por FRATERNO PARACAIDISMO,

incluyendo aspectos operativos, administrativos, técnicos y de seguridad.

La aceptación de estos Términos y Condiciones es obligatoria y constituye requisito

esencial para la participación. En caso de no estar de acuerdo con su contenido, el

interesado deberá abstenerse de realizar la reserva y de participar en la actividad.

  1. NATURALEZA DE LA ACTIVIDAD Y ADVERTENCIA DE RIESGO

Las actividades ofrecidas por FRATERNO PARACAIDISMO son deportes extremos y de

alto riesgo, incluso cuando se desarrollan bajo estrictos protocolos de seguridad,

mantenimiento, capacitación y supervisión técnica.

El alumno declara conocer, aceptar y comprender que la práctica de estas actividades

implica riesgos inherentes, los cuales pueden incluir, de manera enunciativa más no

limitativa, lesiones leves o graves, secuelas físicas o psicológicas, daños permanentes o, en

casos extremos, la muerte.

El alumno reconoce que:

  • Participa de manera voluntaria, consciente e informada.
  • Asume los riesgos inherentes propios de la actividad deportiva, incluyendo

aquellos derivados de factores ambientales, climáticos, operativos, humanos o

técnicos, siempre dentro del marco legal aplicable.

  • Se compromete a cumplir estrictamente las instrucciones impartidas por los

instructores y el personal autorizado.

El alumno confirma haber recibido información suficiente y clara sobre los riesgos,

protocolos de seguridad, instrucciones técnicas y limitaciones relacionadas con su condición

física.

Como requisito obligatorio previo a la actividad, el alumno deberá diligenciar y firmar la

Exoneración de Responsabilidad, documento que hace parte integral de estos Términos y

Condiciones y que se otorga dentro del marco legal permitido por la legislación

colombiana, respecto de los riesgos inherentes de la actividad deportiva.

La negativa a firmar dicha exoneración impedirá la participación en la actividad, sin que ello

genere derecho a reembolso, en razón a los costos administrativos, logísticos y operativos

ya asumidos por el club para la prestación del servicio.

El alumno se obliga a cumplir con todas las normas, reglamentos y disposiciones emitidas

por la Aeronáutica Civil, FEDEAEREOS y demás autoridades competentes aplicables a la

práctica de deportes aéreos en Colombia.

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y ACEPTACIÓN DEL RIESGO

3.1 Exoneración dentro del marco legal aplicable

Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO

Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4

Como requisito obligatorio previo a la actividad, el alumno deberá diligenciar y firmar la

Exoneración de Responsabilidad, documento que hace parte integral de los presentes

Términos y Condiciones.

Dicha exoneración se otorga dentro del marco legal permitido por la legislación colombiana,

respecto de los riesgos inherentes propios de la práctica de deportes aéreos, sin que ello

implique renuncia a derechos irrenunciables.

La negativa a firmar la exoneración impedirá la participación en la actividad, sin que ello

genere derecho a reembolso, en razón a los costos administrativos, logísticos y operativos

ya asumidos por FRATERNO PARACAIDISMO.

3.2 Alcance y límites de la exoneración

El alumno reconoce que FRATERNO PARACAIDISMO actúa conforme a protocolos

técnicos, operativos y de seguridad exigibles para la práctica de deportes aéreos en

Colombia.

La exoneración no cubre actuaciones dolosas ni conductas que excedan el marco legal

aplicable, pero sí los riesgos inherentes propios de la actividad deportiva, asumidos de

manera voluntaria, consciente e informada por el alumno.

3.3 Exoneración frente a terceros y autoridades

La exoneración de responsabilidad aceptada por el alumno comprende igualmente a los

terceros que participan directa o indirectamente en la operación y desarrollo de la actividad,

así como a las entidades deportivas y autoridades aeronáuticas o administrativas que

regulan o supervisan la práctica de los deportes aéreos, incluyendo, entre otros, a, la

Federación Colombiana de Deportes Aéreos – FEDEAEREOS, el Instituto de Deportes y

Recreación – INDER y la Aeronáutica Civil de Colombia, dentro del marco legal aplicable y

respecto de los riesgos inherentes propios de la actividad deportiva.

3.4 Obligaciones del alumno

El alumno se obliga a:

  1. Cumplir estrictamente las instrucciones impartidas por los instructores y el personal

autorizado.

  1. Informar de manera veraz, completa y oportuna su estado de salud, peso, edad y

condiciones relevantes.

  1. Abstenerse de participar bajo los efectos de alcohol, drogas o sustancias que alteren

sus capacidades.

  1. Respetar los horarios, requisitos documentales y normas operativas informadas.
  2. No manipular equipos ni interferir con la operación aérea.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá impedir la participación del alumno y eximirá

a FRATERNO PARACAIDISMO de responsabilidad respecto de los riesgos derivados

directamente de dicho incumplimiento, dentro del marco legal aplicable.

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Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4

  1. CONDICIONES DE SALUD, PESO Y APTITUD PARA LA ACTIVIDAD

Con el fin de garantizar la seguridad de los alumnos, del personal y de la operación aérea,

se establecen las siguientes condiciones obligatorias:

  1. Consumo de alcohol y sustancias

Está estrictamente prohibido participar en la actividad bajo los efectos de alcohol, sustancias

psicoactivas o medicamentos que alteren las capacidades físicas o cognitivas.

Cualquier indicio razonable de consumo previo, evaluado por el personal autorizado de

FRATERNO PARACAIDISMO, impedirá la participación en la actividad, sin que ello genere

derecho a reembolso, dado que se trata de una condición esencial de seguridad aérea.

  1. Estado de salud

El alumno declara encontrarse en condiciones físicas y psicofísicas aptas para la práctica

de deportes aéreos.

Las personas que se encuentren bajo tratamiento médico, presenten antecedentes

relevantes o condiciones especiales de salud deberán presentar certificación médica que

autorice expresamente la práctica de la actividad aérea.

FRATERNO PARACAIDISMO podrá negar la participación cuando, a criterio técnico y de

seguridad, se considere que la condición de salud del alumno pone en riesgo su integridad,

la del instructor o la operación, sin que ello genere derecho a reembolso.

  1. Peso máximo

El peso máximo permitido para la actividad es de ciento veinte kilogramos (120 kg) por

alumno, de acuerdo con las limitaciones técnicas del equipo, la aeronave y los

protocolos de seguridad.

Para alumnos con peso superior a ochenta y cinco kilogramos (85 kg) se aplicará un

cargo adicional de $5.000 COP por cada kilogramo extra, correspondiente a ajustes

operativos y técnicos.

Los alumnos con peso superior a cien kilogramos (100 kg) estarán sujetos a evaluación

especial por parte del jefe de seguridad, quien determinará la viabilidad de la participación.

  1. Información obligatoria y veracidad

El alumno se obliga a suministrar de forma veraz, completa y actualizada toda la

información relacionada con su peso, edad, estado de salud y documentación.

La omisión, falsedad o inexactitud de esta información podrá:

  • Impedir la participación en la actividad.
  • Generar la pérdida del valor pagado, por tratarse de información esencial para la

seguridad.

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Fundación Fraterno – NIT 901.334.881-4

  • Eximir a FRATERNO PARACAIDISMO de responsabilidad respecto de los riesgos

derivados directamente de dicha información falsa o incompleta, dentro del

marco legal aplicable.

  1. REQUISITOS ESPECIALES PARA MENORES DE EDAD

Para participar en cualquier actividad de FRATERNO PARACAIDISMO, los menores de

edad deberán cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:

  1. Edad mínima

Edad mínima de participación: doce (12) años, con autorización expresa de los padres o

representante legal.

  1. Documentación obligatoria
  • Copia del registro civil y tarjeta de identidad del menor.
  • Copia de la cédula del padre, madre o representante legal responsable.
  • Autorización autenticada del padre o madre que no asista, si aplica.
  1. Exoneración

Firma de la exoneración de responsabilidad por parte de ambos padres o

representantes legales.

En caso de que el menor asista únicamente con uno de ellos, deberá acreditarse

debidamente la patria potestad, custodia exclusiva, la ausencia definitiva del otro

progenitor, o presentarse autorización expresa y autenticada del padre o madre ausente.

La falta de cumplimiento de este requisito impedirá la participación del menor en la actividad,

sin que ello genere derecho a reembolso, por tratarse de una condición esencial de

seguridad y legalidad para la práctica de deportes aéreos de alto riesgo.

  1. Acompañamiento

Presencia permanente de un adulto responsable designado, quien mantendrá la custodia

del menor durante toda la actividad.

FRATERNO PARACAIDISMO no asume funciones de guarda ni custodia, las cuales

permanecen en cabeza de los padres o representantes legales.

  1. Consecuencia del incumplimiento

La omisión de cualquiera de los requisitos indicados impedirá la participación del menor y

dará lugar a la pérdida del valor pagado, al tratarse de condiciones esenciales de

seguridad y legalidad.

No deberá realizarse la reserva sin la verificación previa y aprobación expresa de

FRATERNO PARACAIDISMO respecto de la documentación del menor.

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  1. DOCUMENTACIÓN Y REQUISITOS DE INGRESO

Para participar en cualquier actividad aérea ofrecida por FRATERNO PARACAIDISMO, el

alumno deberá cumplir estrictamente con los siguientes requisitos obligatorios, los cuales

tienen como finalidad garantizar la seguridad, legalidad y correcta ejecución de la

actividad.

  1. Documento de identificación

El alumno deberá presentar el día de la actividad:

  • Cédula de ciudadanía original (para nacionales), o
  • Pasaporte original y vigente (para extranjeros).

No se aceptan copias, fotografías, capturas de pantalla ni documentos digitales.

La falta de presentación de un documento válido impedirá la participación en la actividad y

dará lugar a la pérdida del valor pagado, en razón a que el cupo, la aeronave, el instructor

y la logística ya han sido asignados.

  1. Menores de edad

La edad mínima para participar es de doce (12) años, siempre que se cuente con la

autorización expresa de los padres o representante legal.

Documentación obligatoria:

  • Copia del registro civil y tarjeta de identidad del menor.
  • Copia de la cédula de ciudadanía de los padres o acudiente.

Autorización autenticada del padre o madre que no asista, si aplica.

  • Exoneración de responsabilidad firmada por ambos padres o representante legal.
  • Presencia permanente de un adulto responsable designado, quien mantendrá la

custodia y acompañamiento del menor durante toda la actividad.

FRATERNO PARACAIDISMO no asume funciones de custodia, guarda ni patria

potestad del menor.

La omisión de cualquiera de los documentos o requisitos indicados impedirá la participación

del menor y dará lugar a la pérdida del valor pagado, por tratarse de condiciones

esenciales de seguridad y legalidad.

  1. Formulario de exoneración y registro

Todo alumno deberá diligenciar y firmar el formulario de exoneración de responsabilidad, el

cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

Dicho formulario deberá ser enviado como mínimo un (1) día antes de la fecha

programada para la actividad, al WhatsApp oficial +57 302 338 1129, desde el mismo

número utilizado para la reserva, con el fin de permitir su revisión previa por parte de

FRATERNO PARACAIDISMO.

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FRATERNO PARACAIDISMO podrá, por razones operativas o de seguridad, solicitar el

envío del formulario con mayor antelación, lo cual será informado oportunamente por los

canales oficiales.

La falta de envío oportuno, el diligenciamiento incompleto o la negativa a firmar la

exoneración impedirá la participación en la actividad, sin que ello genere derecho a

reembolso, debido a los costos administrativos, logísticos y operativos ya asumidos.

  1. Prohibiciones de ingreso y pertenencias

Por razones de seguridad operacional y conforme a las normas y disposiciones del

lugar de operación, no se permite el ingreso con objetos que puedan representar riesgo

para el alumno, el personal o la operación aérea, tales como gorras, gafas de sol, cascos,

armas, bolsos, objetos contundentes o voluminosos.

Las restricciones de ingreso podrán variar dependiendo de si la actividad se desarrolla

en aeropuerto, aeródromo o zona de salto, de acuerdo con los protocolos de seguridad,

disposiciones de la autoridad competente o del operador del lugar.

Dependiendo del lugar de operación, FRATERNO PARACAIDISMO podrá no contar con

servicio de guardaobjetos. En consecuencia, el alumno será responsable del cuidado y

custodia de sus pertenencias personales.

FRATERNO PARACAIDISMO no se hace responsable por la pérdida, daño o extravío

de objetos personales que estén bajo el cuidado del propio alumno. Únicamente asumirá

responsabilidad cuando haya recibido dichos objetos bajo custodia de manera expresa y

previamente informada en el lugar de operación.

  1. RESERVAS, PAGOS Y VIGENCIA

La reserva de cualquier actividad ofrecida por FRATERNO PARACAIDISMO solo se

considerará válida cuando el alumno cumpla de manera simultánea con:

  • El pago total (100 %) del valor de la actividad.
  • El diligenciamiento completo y correcto del formulario de reserva proporcionado

por el club.

FRATERNO PARACAIDISMO no acepta reservas parciales, apartados ni bloqueos de

cupo sin el cumplimiento de los requisitos anteriores.

La vigencia de la reserva será de noventa (90) días calendario contados a partir de la

confirmación del pago.

Dentro de este plazo el alumno deberá programar y realizar la actividad.

Si el alumno no hace uso de la actividad dentro del término de vigencia, se entenderá como

desistimiento voluntario, perdiendo el valor pagado, en razón a los costos

administrativos, operativos, logísticos y de disponibilidad de cupo ya asumidos por el

club, sin que haya lugar a reembolso, compensación ni extensión de vigencia.

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Los servicios adicionales (fotografía, video, cámara externa u otros extras) no hacen

parte del servicio principal y podrán ser adquiridos de manera independiente por los

medios de pago habilitados por FRATERNO PARACAIDISMO.

  1. CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

8.1 Cambios en la reserva

Las solicitudes de cambio deberán realizarse únicamente a través del WhatsApp oficial +57

302 338 1129, desde el mismo número registrado en la compra.

Los cambios estarán sujetos a los siguientes plazos y condiciones:

  • Cambios solicitados con un mínimo de diez (10) días calendario de

anticipación:

Tendrán un costo de $220.000 COP por alumno, correspondiente a gastos

administrativos, reprogramación operativa, ajustes logísticos y gestión de cupo.

  • Cambios solicitados entre ocho (8) y diez (10) días calendario antes de la fecha

programada:

Tendrán un costo de $960.000 COP por alumno, correspondiente a costos

operativos, aeronáuticos, logísticos y de asignación de personal ya programados.

  • Cambios solicitados con menos de tres (3) días calendario de anticipación:

No serán aceptados, entendiéndose la reserva como desistimiento del servicio, sin

derecho a reembolso.

Los valores anteriores no constituyen multas ni penalidades, sino el reconocimiento de

costos administrativos, operativos y aeronáuticos ya causados para la ejecución de la

actividad.

8.2 Cancelaciones e inasistencias por parte del alumno

Si el alumno decide no realizar la actividad en la fecha programada, no habrá lugar a

reembolso.

La inasistencia, el no presentarse sin aviso previo, o los retrasos que impidan la ejecución

de la actividad, se considerarán desistimiento del servicio y se perderá el valor total del

cupo reservado.

Situaciones tales como tráfico, pérdida o retraso de vuelos comerciales, problemas

personales, pérdida de documentos u otras causas ajenas a FRATERNO PARACAIDISMO

no generan derecho a reembolso ni reprogramación.

8.3 Cancelaciones por parte de FRATERNO PARACAIDISMO

En casos de clima adverso, restricciones aéreas, fallas técnicas temporales,

inspecciones, orden público u otras situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que

impidan la realización de la actividad, esta será reprogramada para una nueva fecha

disponible, sin que ello implique devolución automática del dinero.

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Únicamente en caso de imposibilidad definitiva y objetiva de prestar la actividad, por

causas ajenas y fuera del control de FRATERNO PARACAIDISMO, el alumno podrá

solicitar el reembolso del valor pagado, el cual se tramitará dentro de un plazo máximo de

treinta (30) días hábiles, contados a partir de la verificación de la causal y de la

recepción completa de la documentación requerida.

  1. INASISTENCIAS, RETRASOS Y VARIABLES EXTERNAS

El alumno reconoce que las actividades aéreas dependen de múltiples factores fuera del

control del club, entre ellos:

  • Condiciones climáticas.
  • Restricciones de autoridades aeronáuticas o de fuerza pública.
  • Operación aeroportuaria.
  • Disponibilidad de aeronaves, instructores y personal técnico.

Por lo anterior:

  • La hora exacta del salto será confirmada el día anterior.
  • El alumno deberá disponer del día completo para la actividad.
  • El incumplimiento del horario de encuentro implicará la pérdida total de la

reserva, dado que el cupo, aeronave e instructor ya han sido asignados.

  1. HORARIOS, CONFIRMACIÓN Y REPROGRAMACIONES
  2. Confirmación de la hora

La hora exacta de la actividad será confirmada el día anterior a la fecha programada, una

vez se cuente con la aprobación de los planes de vuelo por parte de las autoridades

aeronáuticas y se verifiquen las condiciones operativas y climáticas.

El alumno reconoce y acepta que, por la naturaleza de la actividad aérea, no es posible

garantizar una hora fija con mayor antelación.

  1. Disponibilidad del día completo

El alumno deberá disponer del día completo para la realización de la actividad, teniendo

en cuenta que pueden presentarse retrasos, ajustes de horario o reprogramaciones por

factores externos fuera del control de FRATERNO PARACAIDISMO.

Esta condición es informada previamente y aceptada por el alumno al momento de realizar

la reserva.

  1. Cambios de horario y reprogramaciones

No habrá lugar a devoluciones ni compensaciones por retrasos, cambios de horario o

ajustes derivados de la disponibilidad de aeronaves, pilotos, instructores, condiciones

climáticas, restricciones aéreas u otras variables operativas propias de la actividad aérea.

En caso de que la actividad deba ser reprogramada por clima adverso, restricciones

aéreas, decisiones de autoridad o fuerza mayor, esta se reagendará según disponibilidad,

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sin que ello implique devolución automática del valor del salto, dado que el servicio no

se ha prestado por causas ajenas al club.

  1. Responsabilidad del alumno frente a los horarios

El alumno se obliga a presentarse puntualmente en el lugar y hora de encuentro

informados por FRATERNO PARACAIDISMO.

La llegada tardía o el incumplimiento del horario asignado, que impida la ejecución de la

actividad, implicará la pérdida total de la reserva, en razón a que el cupo, la aeronave, el

instructor y la logística ya han sido asignados.

FRATERNO PARACAIDISMO no se hace responsable por las consecuencias derivadas del

incumplimiento de los horarios por parte del alumno.

  1. SEGUROS Y COBERTURAS
  2. Existencia de cobertura

Todos los alumnos que participen en las actividades ofrecidas por FRATERNO

PARACAIDISMO podrán acceder a una póliza de asistencia médica para deportes

extremos, contratada con una compañía aseguradora legalmente constituida en

Colombia (actualmente Magenta Seguros).

La cobertura se encuentra sujeta exclusivamente a los términos, condiciones, límites y

exclusiones establecidos por la aseguradora, conforme a la póliza vigente al momento

de la actividad, los cuales son independientes de FRATERNO PARACAIDISMO.

FRATERNO PARACAIDISMO no actúa como aseguradora, ni garantiza coberturas,

montos o aprobaciones, ya que dichas decisiones corresponden únicamente a la entidad

aseguradora.

  1. Reporte de incidentes

Cualquier incidente, accidente o eventualidad deberá ser reportado el mismo día de la

actividad, dentro del horario operativo del club y antes del cierre de la jornada, a

través de los siguientes canales oficiales:

  • Correo electrónico: reservas@fraternoparacaidismo.com
  • WhatsApp: +57 302 338 1129

El reporte oportuno constituye un requisito exigido por la aseguradora para la eventual

activación de la póliza de accidentes personales.

  1. Activación del seguro

Para que la cobertura del seguro pueda ser evaluada y eventualmente activada, el alumno

deberá haber cumplido de manera íntegra con todos los requisitos establecidos por

FRATERNO PARACAIDISMO, incluyendo, pero sin limitarse a:

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  • Requisitos de edad, peso y estado de salud.
  • Presentación completa y veraz de la documentación exigida.
  • Cumplimiento estricto de las instrucciones impartidas por los instructores y el

personal autorizado.

La firma de la exoneración de responsabilidad no excluye ni anula la existencia de la

póliza, pero formaliza la aceptación consciente de los riesgos inherentes a la práctica

de deportes aéreos.

  1. Exclusiones

La póliza de asistencia médica no cubre, entre otros eventos, aquellos derivados de:

  • Incumplimiento de las instrucciones del instructor o del personal autorizado.
  • Manipulación, alteración o uso indebido del equipo.
  • Participación bajo los efectos de alcohol, drogas o sustancias que afecten las

capacidades físicas o cognitivas.

  • Información falsa u omitida sobre estado de salud, peso, edad o condiciones

relevantes.

Las exclusiones, condiciones y procedimientos de reclamación son definidos

exclusivamente por la aseguradora, y cualquier reclamación deberá tramitarse conforme a

dichos lineamientos.

FRATERNO PARACAIDISMO no garantiza la aprobación de reclamaciones, ya que esta

depende de la evaluación técnica y administrativa realizada por la aseguradora conforme a

su póliza vigente.

  1. MATERIAL AUDIOVISUAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL
  2. Obsequio y servicios adicionales

El material audiovisual que FRATERNO PARACAIDISMO pueda entregar a los alumnos

(fotografías y/o videos) se considera un obsequio adicional y no forma parte del servicio

principal de la actividad aérea.

Los servicios adicionales de fotografía, video o cámara externa que sean contratados por el

alumno se regirán por las condiciones específicas de pago, entrega y alcance

informadas al momento de la contratación.

  1. Condiciones de entrega y uso

Todo el material audiovisual entregado contará con marca de agua y/o logotipo de

FRATERNO PARACAIDISMO.

No se entregarán archivos sin marca, material crudo, originales ni sin edición, bajo ninguna

circunstancia.

  1. Fallas técnicas

El alumno reconoce que los equipos de grabación utilizados durante la actividad (cámaras,

baterías, memorias, sistemas electrónicos y archivos digitales) pueden, por su naturaleza

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tecnológica, presentar fallas técnicas, pérdida de archivos, daños, errores de grabación o

extravío del material, aun cuando se utilicen equipos profesionales y personal capacitado.

Dichas eventualidades no generan derecho a la repetición del salto ni a la devolución del

valor del servicio principal, dado que la prioridad de la actividad es la seguridad aérea y la

experiencia deportiva ya ha sido ejecutada.

En caso de que el alumno haya contratado un servicio adicional de fotografía o video y se

presente una falla técnica comprobada que impida la entrega total o parcial del material, la

responsabilidad de FRATERNO PARACAIDISMO se limitará exclusivamente al reembolso

del valor pagado por dicho servicio adicional, sin que ello afecte el valor del salto realizado.

El material audiovisual que logre ser registrado será almacenado por el editor durante un

plazo máximo de ocho (8) días calendario, contados a partir de la fecha de entrega o

notificación al alumno. Transcurrido este plazo, el material podrá ser eliminado de manera

definitiva, siendo responsabilidad del alumno descargar y respaldar oportunamente los

archivos entregados.

  1. Propiedad intelectual y uso de imagen

Todo el material audiovisual generado durante las actividades es de propiedad exclusiva de

FRATERNO PARACAIDISMO, en su calidad de productor del contenido.

El alumno autoriza a FRATERNO PARACAIDISMO a utilizar las imágenes y videos en los

que aparezca, con fines publicitarios, promocionales, educativos o institucionales, sin

que ello genere contraprestación económica adicional.

No obstante, el alumno podrá manifestar por escrito su decisión de no autorizar el uso de

su imagen para fines publicitarios, a través de los canales oficiales de FRATERNO

PARACAIDISMO.

Dicha manifestación no afectará la realización de la actividad ni la entrega del material

audiovisual que le corresponda.

El alumno no adquiere derechos de explotación comercial, reproducción o cesión a terceros

del material audiovisual entregado, salvo que exista un acuerdo previo, específico y por

escrito aprobado por FRATERNO PARACAIDISMO.

  1. Intervención de terceros

FRATERNO PARACAIDISMO podrá contratar terceros para la prestación de servicios

relacionados con la actividad, tales como cámaras externas, transporte o personal adicional.

El alumno acepta que FRATERNO PARACAIDISMO no será responsable por fallas,

retrasos o inconvenientes ocasionados por dichos terceros, siempre que el club haya

actuado con la debida diligencia en su selección y supervisión, conforme a la normativa

aplicable.

  1. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
  2. Alcance de la responsabilidad

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FRATERNO PARACAIDISMO será responsable únicamente dentro del marco legal

aplicable y conforme a los estándares exigibles a la práctica de deportes aéreos en

Colombia.

En consecuencia, FRATERNO PARACAIDISMO no será responsable por:

  • Retrasos, inasistencias o cancelaciones imputables al alumno o a causas personales

o externas tales como tráfico, pérdida de vuelos, documentos, imprevistos

personales u otras situaciones ajenas al club.

  • Pérdida, daño o extravío de objetos personales del alumno.
  • Incumplimiento por parte del alumno de los requisitos de edad, peso, estado de salud

o documentación exigidos.

  • Daños o lesiones derivados de los riesgos inherentes propios de la práctica de

deportes aéreos, siempre que FRATERNO PARACAIDISMO haya actuado

conforme a los protocolos de seguridad y normativa aplicable.

FRATERNO PARACAIDISMO no será responsable por daños o fallas en equipos

personales del alumno, ni en equipos, aeronaves o instalaciones de terceros utilizados

durante la actividad, cuando dichos elementos no sean de propiedad ni estén bajo control

directo del club.

  1. Conocimiento y aceptación del riesgo

El alumno declara haber sido informado de manera clara, suficiente y comprensible sobre

los riesgos inherentes asociados a la práctica de deportes aéreos.

En consecuencia, reconoce que participa de manera voluntaria, consciente e informada,

aceptando que dichos riesgos no pueden eliminarse totalmente, incluso cuando se sigan

todas las instrucciones y medidas de seguridad.

  1. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, FRATERNO PARACAIDISMO no responderá por daños

indirectos, incidentales, consecuentes, lucro cesante o daños punitivos que pudieran

derivarse de la participación del alumno en la actividad.

La responsabilidad del club, cuando legalmente sea exigible, se limitará a los términos y

alcances establecidos por la legislación colombiana aplicable.

  1. Seguro

La actividad cuenta con una póliza de accidentes personales; no obstante, la cobertura se

encuentra sujeta a los términos, condiciones, límites y exclusiones definidos por la

aseguradora.

El alumno deberá cumplir con los procedimientos y requisitos exigidos para la eventual

activación de la póliza, sin que FRATERNO PARACAIDISMO garantice la aprobación de

reclamaciones por parte de la aseguradora.

Términos y Condiciones – FRATERNO PARACAIDISMO

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  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
  2. Autorización y responsable del tratamiento

El alumno autoriza de manera previa, expresa e informada a FRATERNO

PARACAIDISMO, en su calidad de responsable del tratamiento, a recopilar, almacenar,

usar, procesar y actualizar sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de

2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

  1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales del alumno serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestión administrativa, operativa, comercial y logística de la actividad contratada.
  • Confirmación, reprogramación y seguimiento de reservas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias, aeronáuticas y de seguridad.
  • Envío de información relacionada con experiencias, servicios adicionales y

promociones de FRATERNO PARACAIDISMO, demostraciones y comunicaciones

comerciales, las cuales podrán ser revocadas en cualquier momento.

  1. Derechos del titular

El alumno, en su calidad de titular de los datos personales, tiene derecho a conocer,

acceder, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización otorgada, conforme a la

legislación vigente.

Para ejercer estos derechos podrá contactar a FRATERNO PARACAIDISMO a través del

correo electrónico:

📧 reservas@fraternoparacaidismo.com

📱 WhatsApp: +57 302 338 1129

  1. Confidencialidad y seguridad

FRATERNO PARACAIDISMO adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas

razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida,

alteración, divulgación o uso indebido.

El alumno declara haber sido informado de manera clara y suficiente sobre el tratamiento de

sus datos personales y manifiesta que la presente autorización se otorga de forma libre,

previa, expresa e informada, conforme a la legislación colombiana vigente en materia de

protección de datos personales.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  2. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de

Colombia, incluyendo normas civiles, comerciales y de protección al consumidor aplicables.

  1. Jurisdicción

Cualquier controversia de naturaleza contractual derivada de la interpretación o ejecución

de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción ordinaria de los jueces

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competentes de Medellín – Antioquia, sin perjuicio de las competencias administrativas de

las autoridades correspondientes.

  1. Mecanismos alternativos de solución

Las partes podrán, de común acuerdo, acudir a mecanismos de conciliación o arbitraje,

conforme a la legislación colombiana vigente.

  1. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
  2. Derecho de modificación

FRATERNO PARACAIDISMO se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar

los presentes Términos y Condiciones, incluyendo tarifas, requisitos, políticas de

cancelación y servicios adicionales.

  1. Comunicación de cambios

Cualquier modificación será informada a través de los canales oficiales de la empresa, tales

como página web, WhatsApp oficial o correo electrónico.

  1. Aplicación de modificaciones

Las modificaciones aplicarán únicamente a reservas y contrataciones realizadas con

posterioridad a su publicación o comunicación.

  1. Vigencia de condiciones previas

Las reservas, pagos o acuerdos realizados con anterioridad a las modificaciones se regirán

por los términos vigentes al momento de la contratación, salvo acuerdo expreso y escrito

entre las partes.

⚠️ DECLARACIÓN FINAL DEL ALUMNO

Al realizar el pago de la reserva y/o participar en la actividad, el alumno declara que ha

leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones,

reconoce la naturaleza de alto riesgo de la actividad y acepta los riesgos inherentes a la

práctica de deportes aéreos, dentro del marco legal aplicable, sin que ello implique

renuncia a derechos irrenunciables conforme a la ley colombiana, ni a las coberturas

del seguro cuando aplique.

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